よくあるご質問

保険適応外ってどういうこと？　受けられるサービスには違いはあるの？

医療保険や介護保険では、保険適応内で支給限度額や利用時間、ケアプランが決められます。
保険適応外であれば、保険適応内では難しい看護サービスをご希望に応じて提供することができます。

（例）終末期、最後に家族旅行に行きたい。
入院中、1日でもいいから自宅に帰りたい。
ご本人の望みが叶えられるよう家族の不安に寄り添い、利用者様ご本人への看護サービスを提供いたします。

利用料金に違いはあるの？

保険適応外看護サービスは、提供できるサービスの幅が広がる分ご負担は増えます。具体的な費用については、まずはご相談ください。

保険適応のサービスと保険適応外のサービスの両方を使うことはできるの？

サービスの内容や時間が被らなければ大丈夫です。

家族イベント・冠婚葬祭の時にも同席して対応してくれるの？

はい、対応可能です。
その場にふさわしい服装で同席させていただき対応いたします。その際、一切のお取り計らいはご無用です。

家族旅行に同行していただく時は、契約した利用者本人だけでなく家族の体調不良にも対応してくれるの？

はい、対応可能です。
一緒にご旅行される方が急に体調を崩された場合でも、遠慮なくご相談いただいて大丈夫です。

救護はどんなイベントや大会、学校の救護も依頼できるの？

はい、可能です。
事前にイベントや大会の内容、参加人数、けがのリスク、必要な医療材料について、打ち合わせの機会をもたせていただきご対応いたします。リスクの大きさによっては、看護師の人数なども相談させていただき、適切に対応できるようにしてまいります。